KCIC, operator kereta cepat Whoosh, menghadirkan Whoosh Concierge Express, layanan porter premium di stasiun Halim. Layanan baru itu dihadirkan pada momen libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026.

Layanan porter premium ini dihadirkan melalui kerja sama dengan Injourney Aviation Service. Pada tahap awal, disediakan 8 porter per hari yang bekerja secara bergantian sepanjang jam operasional stasiun.

Layanan ini menjadi bagian dari inovasi pelayanan Whoosh untuk memberikan kemudahan tambahan bagi penumpang yang membawa banyak barang bawaan selama liburan.

Ke depan, layanan porter premium ini akan dihadirkan secara bertahap di stasiun Whoosh lainnya, seiring dengan hasil evaluasi dan kebutuhan layanan penumpang.

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menyatakan, pemesanan dapat dilakukan secara langsung melalui petugas di stasiun atau dengan menghubungi nomor 0811 155 156.

Selama masa uji coba pada periode libur Nataru 2025/2026, layanan porter premium ditetapkan dengan tarif Rp50.000 untuk maksimal 3 bagasi.

“Whoosh Concierge Express dihadirkan untuk mendukung kebutuhan penumpang yang bepergian membawa (banyak) barang bawaan. Layanan porter akan membantu penumpang dari area keberangkatan hingga kursi penumpang di dalam kereta, dan dari area kedatangan menuju kendaraan lanjutan,” kata Eva melalui keterangan tertulis dikutip Jum’at (2/1/2026).

Baca juga: Libur Nataru, Tak Ada Istilah Daya Beli Lesu

Dok. KCIC

Sejak mulai beroperasi pada 24 Desember, layanan porter premium Whoosh telah dimanfaatkan puluhan penumpang setiap hari.

Kehadiran porter membantu penumpang menikmati perjalanan dengan lebih praktis dan menyenangkan, terutama pada jam-jam keberangkatan dengan volume penumpang yang tinggi seperti pada libur Nataru.

Selama libur Nataru 2025/2026, KCIC mencatat tingginya minat masyarakat menggunakan layanan Whoosh. Hingga akhir Desember 2025 tiket terjual mencapai lebih dari 270 ribu atau rata-rata hampir 23.000 per hari.