Bisnis Boleh Menurun, Penumpang Kereta Mewah Terus Melesat
PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat kenaikan penjualan tiket kereta kelas Suite Class Compartment dan Luxury selama semester I 2024.
Peningkatan tersebut karena kedua jenis kereta dilengkapi ragam fitur menarik bagi kaum berpunya. Seperti kursi yang lebih nyaman dan privat dilengkapi berbagai fitur, toilet standar hotel, ditambah berbagai layanan spesial.
Menurut keterangan tertulis KAI pekan lalu, selama Januari-Juni 2024, KAI telah menjual 13.514 tiket kereta kelas Suite Class Compartment.
Puncak jumlah penumpangnya terjadi pada Mei 2024 sebanyak 2.492 penumpang, atau rata-rata 80 penumpang per hari. Kereta Suite Class Compartment dirangkaikan dengan KA Bima (Gambir–Surabaya Gubeng pp) dan KA Argo Semeru (Gambir–Surabaya Gubeng pp).
VP Public Relations KAI Anne Purba menyatakan, kereta Suite Class Compartment diluncurkan 10 Oktober 2023, dan saat ini menjadi kelas tertinggi di layanan kereta api penumpang.
“Sekelas dengan first class maskapai penerbangan kelas dunia. Kereta ini didesain untuk privasi pelanggan secara maksimal. Dalam satu kereta terdapat 16 ruang privat untuk setiap pelanggan,” katanya.
Kereta Suite Class Compartment banyak digunakan penumpang yang ingin melanjutkan perjalanan dengan istirahat yang lebih nyaman, atau melanjutkan pekerjaan, karena didesain privat untuk masing-masing pelanggan.
“Kereta tersebut mampu menciptakan segmen pelanggan baru. Bahkan penumpang rutin banyak yang menjadi pelanggan kompartemen,” ungkap Anne.
Kereta Suite Class Compartment juga diminati, setelah sebelumnya KAI melakukan peningkatan waktu tempuh di berbagai relasi. Misalnya, KA Bima relasi Gambir-Surabaya Gubeng yang sebelumnya waktu tempuhnya 11 jam 31 menit (tahun 2021) menjadi 10 jam 30 menit (tahun 2023).
Di setiap ruangan kereta Suite Class Compartment terpasang pintu geser yang dapat digerakkan secara otomatis. Kursinya dapat direbahkan (reclining) hingga 180 derajat, sehingga dapat berfungsi sebagai kasur tidur.
Kursinya juga bisa diputar (revolving) sehingga penumpang dapat menyesuaikan dengan arah perjalanan kereta.
Selain kemiringan sandaran kepala, kaki, dan badan, tingkat kehangatan kursi juga bisa diatur.
“Bahkan, kursinya juga memiliki fitur pijat yang bisa disetel untuk berbagai teknik pijatan. Pada kursi juga ada baki lipat yang bisa difungsikan untuk meja makan atau meja kerja,” tutur Anne.
Baca juga: Kereta Api Juga Catat Lonjakan Penumpang Selama Liburan
Yang paling pesat peningkatan penumpanyanya, kereta Luxury. Selama Januari-Juni 2024 telah melayani 82.684 penumpang, melesat 46 persen dibanding periode yang sama tahun 2023 sebanyak 56.567 penumpang.
“Puncak volume penumpang kereta Luxury terjadi pada April 2024 sebanyak 17.353 orang, atau rata-rata 578 penumpang per hari,” ungkap Anne.
Kereta Luxury dirangkaikan dengan KA Argo Dwipangga (Gambir–Solo Balapan pp), Argo Bromo Anggrek (Gambir–Surabaya Pasarturi pp), Argo Lawu (Gambir–Solo Balapan pp), Argo Parahyangan (Gambir–Bandung pp), Gajayana (Gambir–Malang pp), Sembrani (Gambir–Surabaya Pasarturi pp), Taksaka (Gambir–Yogyakarta pp), dan Manahan Tambahan (Gambir–Solo Balapan pp).
Generasi pertama kereta Luxury diluncurkan 12 Juni 2018, generasi kedua 26 Mei 2019, dan generasi ketiga (New Generation) 13 Desember 2023.
“Pintu masuk kereta dan pintu penghubung antar kereta pada kereta Luxury sudah menggunakan pintu elektrik otomatis. Selain memudahkan pelanggan membuka dan menutup pintu tanpa mengeluarkan banyak energi, suara aktivitas buka-tutup pintunya juga lebih senyap,” tutup Anne.