CIMB Niaga Hadirkan Octo untuk Keluarga Indonesia
Bank CIMB Niaga terus berinovasi untuk menghadirkan solusi finansial yang bisa mendampingi keluarga Indonesia dalam mewujudkan mimpi dan aspirasinya. Terbaru, CIMB Niaga memperkuat peran aplikasi Octo untuk segmen keluarga dengan memperkenalkan kampanye bertajuk “Octo untuk Keluarga Indonesia”.
Kampanye ini juga sejalan dengan semangat Hari Keluarga Nasional yang diperingati setiap akhir Juni. Melalui Octo untuk Keluarga Indonesia ini CIMB Niaga mengukuhkan bukan hanya sebagai aplikasi digital banking tetapi juga sebagai pendamping yang relevan bagi keluarga Indonesia.
“Kami ingin seluruh keluarga Indonesia bisa merencanakan, bertumbuh, dan mewujudkan berbagai aspirasinya. Hal ini selaras dengan purpose CIMB Niaga untuk terus memperkuat advancing customer and society,” ujar Amir Widjaja, Head of Marketing, Brand, & Customer Experience CIMB Niaga dikutip dari siaran pers Jumat (3/7).
CIMB Niaga mengembangkan pendekatan pengelolaan keuangan yang mudah diadopsi keluarga, yaitu melalui empat jurus O-C-T-O. Pendekatan ini mencakup Olah Dana untuk membantu pengelolaan keuangan yang lebih disiplin, Capai Mimpi untuk mendukung pencapaian tujuan finansial secara bertahap, Tangkis Risiko untuk mengantisipasi kebutuhan tak terduga, serta Optimalkan Keseruan agar keluarga tetap dapat menikmati momen kebersamaan dengan lebih optimal. Semua kebutuhan tersebut dapat difasilitasi melalui aplikasi Octo.
Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga Lusiana Saleh menambahkan, pendekatan Octo semakin relevan seiring meningkatnya penggunaan layanan digital banking dalam aktivitas finansial nasabah. Untuk itu CIMB Niaga terus mengembangkan aplikasi ini agar dapat menghadirkan solusi yang praktis dan mudah diakses bagi seluruh keluarga.
“Aplikasi Octo memang dirancang untuk memudahkan nasabah memenuhi berbagai kebutuhan finansial dalam satu platform terintegrasi mulai dari transaksi harian, pembukaan tabungan, berinvestasi, hingga mengajukan pinjaman sesuai kebutuhan. Dengan kemudahan ini pengelolaan keuangan menjadi lebih praktis, efisien, dan relevan dengan kebutuhan keluarga saat ini,” jelasnya.
Baca juga: Q1 2026 Bank CIMB Niaga Catat Laba Rp2,3 Triliun
Melengkapi pengalaman tersebut CIMB Niaga terus berinovasi menghadirkan berbagai fitur dalam aplikasi Octo, di antaranya Ask Octo dan WhatsApp Call, layanan Contact Center berbasis digital yang dapat diakses melalui aplikasi Octo dan WhatsApp resmi CIMB Niaga.
Melalui Ask Octo dan WhatsApp Call, nasabah dapat terhubung dengan CIMB Niaga kapan pun selama 24 jam melalui chat maupun panggilan (call) tanpa biaya pulsa, dari mana saja, termasuk saat berada di luar negeri. Inovasi tersebut mengantarkan CIMB Niaga sebagai bank pertama di Indonesia yang menghadirkan WhatsApp Call sebagai channel resmi Contact Center sehingga layanan menjadi lebih mudah diakses dan sesuai dengan kebiasaan komunikasi nasabah saat ini.
Baca juga: CIMB Niaga Hadirkan “Ada Octo Land” di Blok M
Sebagai representasi dari keseharian keluarga Indonesia masa kini, dalam kampanye Octo untuk Keluarga Indonesia ini, CIMB Niaga menggandeng figur publik Asri Welas. Ia dipilih karena dalam berbagai perannya sebagai ibu, pekerja, dan entrepreneur, Asri menggambarkan pentingnya menjaga keseimbangan dalam keluarga.
Asri juga menunjukkan bahwa di setiap keluarga selalu ada sosok “Panglima Mimpi Keluarga” yang akan terus berupaya memastikan keluarga dapat terus melangkah dan mewujudkan masa depan yang lebih baik.