Layanan Tiket Whoosh dan Kartu Berlangganan Kini Hadir di Hall Kereta Feeder Stasiun Bandung
KCIC terus meningkatkan kemudahan bagi pelanggan, dengan menghadirkan layanan loket dan mesin tiket Whoosh di Hall KA Feeder Stasiun Bandung, sejak 25 Juni 2026.
Melalui layanan ini, pelanggan dapat melakukan pembelian tiket, redeem kartu berlangganan Frequent Whoosher Card (FWC), refund, serta reschedule tiket Whoosh secara langsung di Bandung.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menyatakan, setiap hari KA Feeder Bandung melayani 7-9 ribu pelanggan. Peningkatan layanan ini dilakukan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang makin praktis, mudah, dan nyaman bagi pelanggan.
“Kami terus berupaya menghadirkan layanan yang lebih dekat dan mudah dijangkau pelanggan. Kini berbagai kebutuhan pelanggan Whoosh, mulai dari pembelian tiket, redeem FWC, hingga layanan refund dan reschedule dapat dilakukan langsung di Hall KA Feeder Stasiun Bandung,” kata Eva melalui keterangan dikutip, Minggu (28/6/2026).
Di Hall KA Feeder Stasiun Bandung, KCIC menghadirkan dua layanan untuk pelanggan Whoosh. Yaitu, layanan loket dan mesin tiket atau Ticket Vending Machine(TVM).
Melalui layanan loket, pelanggan dapat melakukan pembelian dan redeem Frequent Whoosher Card atau FWC, refund, serta reschedule tiket Whoosh. Sementara untuk pembelian tiket akan diarahkan menggunakan mesin tiket atau TVM, pelanggan dapat melakukan pembelian tiket Whoosh secara langsung.
Baca juga: Whoosh Sediakan Locker Penyimpanan Koper di Stasiun
Adapun waktu layanan di Hall Feeder Stasiun Bandung berlangsung setiap hari dengan jam operasional pukul 05.15 hingga 20.45 WIB untuk hari Senin s.d Sabtu, dan khusus hari Minggu layanan dibuka mulai pukul 06.30 WIB.
KCIC juga mengimbau pelanggan yang melakukan pembelian tiket atau redeem perjalanan di Hall KA Feeder Stasiun Bandung, agar memperhatikan jadwal keberangkatan KA Feeder.
Pelanggan disarankan memastikan tiket Whoosh yang dibeli sudah terhubung dengan jadwal KA Feeder berikutnya, serta tidak memilih jadwal feeder yang telah atau hampir berangkat agar perjalanan dapat berlangsung lancar.
Baca juga: Pameran Whoosh di Agora Mall, Ada Diskon Tiket hingga 50 Persen untuk Rombongan Sekolah
Meski layanan langsung telah tersedia di Hall KA Feeder Stasiun Bandung, KCIC tetap mendorong pelanggan melakukan pembelian tiket secara online karena lebih mudah, cepat, fleksibel, serta dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja.
Pembelian tiket Whoosh dapat dilakukan melalui Whoosh Mobile App, ticket.kcic.co.id, Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, Traveloka, dan Trip.com.