Sekarang Pengguna MRT Jakarta Dilindungi Asuransi Kecelakaan Plus Fitur Telemedicine
PT MRT Jakarta (Perseroda) dan PT Asuransi Etiqa Internasional Indonesia meluncurkan program perlindungan perjalanan bagi pelanggan MRT Jakarta. Kerja sama ini merupakan bagian dari inovasi layanan pelanggan yang diusung oleh kedua perusahaan.
Program asuransi kecelakaan diri ini dilengkapi dengan fitur telemedicine dan peluncurannya telah berlangsung pekan lalu di Gedung Transport Hub, Dukuh Atas, yang dihadiri Direktur Pengembangan Bisnis MRT Jakarta Farchad Mahfud dan Operation and Business Development Director Etica Aldilla binti Abdul Halim.
Menurut Farchad, program ini telah terintegrasi dengan aplikasi MyMRTJ dan kerja sama ini merupakan inovasi baru untuk peningkatan layanan pelanggan MRT Jakarta sebagai sistem perkeretapiaan modern perkotaan yang memiliki nilai tambah bagi penggunanya.
“Kami terus berinovasi untuk memberikan nilai tambah salah satunya melalui layanan kesehatan yang bisa digunakan dengan platform digital seperti aplikasi di ponsel. Kami berharap masyarakat kian yakin bermobilitas dengan transportasi publik karena berbagai kebutuhan seperti layanan dan perlindungan kesehatan digital telah tersedia,” ujarnya dikutip dari siaran pers Senin (15/6).
Sejak mulai beroperasi pada tahun 2019 silam, MRT Jakarta telah menjadi sistem perkeretaapian modern perkotaan dengan ekosistem gaya hidup urban yang aman dan nyaman.
Baca juga: MRT Jakarta-BPS Kerjasama Perkuat Data Transportasi Publik
Inovasi ini membuktikan komitmen MRT Jakarta dalam menyediakan kebutuhan pelanggan. MRT Jakarta sejak tahun 2025 telah bekerja sama dengan Asuransi Etiqa Internasional Indonesia dengan memberikan perlindungan diri bagi pelanggan yang berlangganan tiket perjalanan melalui produk Maxride.
Melengkapi kenyamanan dan perlindungan bagi penumpang MRT Jakarta, kini hadir kolaborasi baru melalui aplikasi MyMRTJ, yaitu asuransi personal accident yang dilengkapi dengan fitur telemedicine bagi pelanggan MRT Jakarta.
“Kolaborasi ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk menghadirkan solusi perlindungan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat masa kini. Melalui kombinasi perlindungan kecelakaan diri dan akses unlimited telemedicine, kami ingin memberikan rasa aman sekaligus kemudahan akses layanan kesehatan bagi masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi,” imbuh Aldilla.
Baca juga: Metland Teken MoU dengan MRT Jakarta Terkait Pengembangan Lintas Timur-Barat
Selanjutnya sinergi dengan MRT Jakarta dapat membantu memperluas akses perlindungan dan layanan kesehatan secara lebih inklusif melalui platform digital yang telah digunakan oleh masyarakat urban.
Pengguna MRT Jakarta sudah dapat mengakses fitur terbaru ini dengan sejumlah manfaat tambahan seperti voucher MRT dan telemedicine gratis. Informasi terperincinya dapat diperoleh di akun media sosial MRT Jakarta.