Jaringan dan Layanan Kian Lengkap, Dana Individu BNI Capai 73 Juta Rekening
Bank BNI terus mengoptimalkan jaringan layanan, sumber daya manusia, dan teknologi digital untuk menjaga keandalan layanan keuangan sekaligus memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin beragam. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya Bank BNI memperkuat kualitas layanan dan mendukung pertumbuhan bisnis.
Hingga September 2026, Bank BNI didukung oleh 1.777 outlet, 13.381 unit ATM, dan 27.214 karyawan. Infrastruktur tersebut diperkuat melalui integrasi layanan fisik dan digital, termasuk optimalisasi peran kantor cabang melalui inisiatif BRAVE (Branch, Region & Area Value Empowerment) yang mendorong setiap cabang menjadi pusat aktivitas bisnis dan layanan nasabah.
Menurut Corporate Secretary Bank BNI Okki Rushartomo, optimalisasi jaringan dan sumber daya menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas layanan di tengah perkembangan kebutuhan transaksi masyarakat dan dunia usaha.
“Kami terus mengoptimalkan jaringan dan sumber daya untuk memastikan layanan keuangan tetap andal dan mudah diakses. Penguatan peran kantor cabang, pengembangan layanan digital, serta perluasan akses perbankan kami lakukan agar layanan semakin efektif dan sesuai dengan kebutuhan nasabah. Seluruh upaya ini dijalankan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati,” ujarnya melalui siaran pers Jumat (13/11).
Pada kanal digital, Bank BNI mengembangkan wondr by BNI untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah individu dan BNIdirect untuk mendukung aktivitas keuangan nasabah bisnis.
Jangkauan layanan juga diperluas melalui 234.897 BNI Agen46 hingga September 2026, meningkat dibandingkan 217.013 agen pada 2025 dan 164.979 agen pada 2022. Sementara itu, jaringan kantor luar negeri di sembilan kota global turut mendukung kebutuhan transaksi dan aktivitas bisnis nasabah di pasar internasional.
Baca juga: Seluruh Segmen Bank BNI Tumbuh, Penyaluran Kredit Q3 Capai Rp992,5 Triliun
Skala layanan Bank BNI juga tercermin dari basis nasabah yang luas. Ekosistem layanan perusahaan telah menjangkau lebih dari 73 juta rekening dana individu serta didukung jutaan kartu kredit dan ratusan ribu nasabah KPR. Pada segmen bisnis, Bank BNI juga melayani ratusan ribu debitur business banking yang mencakup segmen wholesale, komersial, dan usaha kecil.
Luasnya basis nasabah dengan kebutuhan yang beragam mendorong Bank BNI untuk terus memperkuat sinergi antar lini bisnis serta meningkatkan kesiapan jaringan dan kapabilitas operasional.
Sebagai BUMN dalam ekosistem Danantara Indonesia, Bank BNI juga terus memperkuat integrasi jaringan dan layanan untuk mendukung transformasi bisnis, meningkatkan daya saing, serta memperluas kontribusi terhadap perekonomian nasional.
Baca juga: Pentingnya Pengelolaan Keuangan Sejak Dini, Bank BNI Ajarkan Caranya
Menurut Okki, kesiapan jaringan fisik dan digital menjadi penting agar Bank BNI dapat melayani berbagai kebutuhan nasabah mulai dari transaksi sehari-hari hingga pembiayaan dan pengembangan usaha.
“Besarnya basis nasabah menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kesiapan jaringan dan kapabilitas operasional. Kami ingin memastikan Bank BNI menjadi mitra keuangan yang dapat diandalkan, mulai dari memenuhi kebutuhan transaksi sehari-hari dan pembiayaan hingga mendukung pengembangan usaha nasabah,” tandasnya.
Ke depan, Bank BNI akan terus memperkuat sinergi jaringan fisik, kanal digital, dan kapabilitas operasional untuk menghadirkan akses keuangan yang semakin mudah dan andal untuk terus mendorong komitmen menjadi mitra keuangan yang mendukung kebutuhan nasabah sekaligus berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi nasional.