Pariwisata Tumbuh, Penumpang Kereta Panoramic dan Compartment Suites Meningkat
Pertumbuhan pariwisata Indonesia terus berlanjut. Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat, sepanjang Januari-Agustus 2026 terdapat 10.578.286 kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) ke Indonesia, naik sekitar 5,38 persen dibandingkan periode yang sama 2025.
Khusus Agustus 2026 saja, kunjungan wisman mencapai 1,60 juta, sementara perjalanan wisatawan nusantara tercatat 104,30 juta perjalanan. Pariwisata tumbuh, minat terhadap perjalanan wisata berbasis kereta api juga meningkat.
Sepanjang Januari–September 2026, PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat pertumbuhan pada sejumlah layanan yang menawarkan pengalaman perjalanan berbeda, termasuk Kereta Panoramic dan Compartment Suites.
Selma 9 bulan pertama 2026, Kereta Panoramic melayani 158.445 pelanggan, melesat 59,40 persen dibandingkan 99.403 pelanggan pada periode yang sama 2025.
Pada periode yang sama, Compartment Suites melayani 42.694 pelanggan, tumbuh sekitar 48 persen dibandingkan 28.847 pelanggan pada Januari–September 2025.
Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menyatakan, pertumbuhan tersebut menunjukkan pelanggan makin mempertimbangkan pengalaman selama perjalanan sebagai bagian dari pilihan layanan.
“Panoramic dan Compartment Suites memiliki karakter yang berbeda, tapi keduanya menunjukkan pola yang sama. Yaitu, meningkatnya minat pelanggan terhadap pengalaman perjalanan yang lebih spesifik. Ada yang memilih menikmati panorama sepanjang lintasan, ada pula yang membutuhkan ruang perjalanan yang lebih privat,” kata Anne melalui keterangan dikutip akhir pekan ini.
Baca juga: Wisman Pengguna Whoosh Masih Didominasi Turis asal Malaysia
Kereta Panoramic memberikan sudut pandang yang lebih luas terhadap bentang alam di sepanjang perjalanan melalui jendela berukuran besar. Sementara Compartment Suites menawarkan kabin individual dengan ruang yang lebih privat bagi pelanggan pada sejumlah perjalanan antarkota.
Anne menyebutkan, jaringan kereta api yang menghubungkan berbagai kota memberi ruang bagi KAI untuk mengembangkan pilihan layanan berdasarkan karakter perjalanan, baik untuk kebutuhan wisata, perjalanan bisnis, maupun perjalanan dengan preferensi privasi dan kenyamanan tertentu.
“Perjalanan antarkota kini memiliki segmen yang makin beragam. Karena itu, pengembangan layanan kami arahkan pada kebutuhan pelanggan yang berbeda-beda, baik dari sisi pengalaman, ruang, waktu perjalanan, maupun tujuan perjalanan,” jelas Anne.
Selain Panoramic dan Compartment Suites, KAI juga terus mengembangkan ragam layanan dengan karakter berbeda, termasuk Nusantara Explorer serta layanan lain yang menyesuaikan kebutuhan perjalanan masyarakat.
Nusantara Explorer dikembangkan berdasarkan gagasan untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang berbeda, dengan mengombinasikan potensi wisata Indonesia dan layanan kereta api premium.
Dalam satu rangkaian, Nusantara Explorer menghadirkan beberapa area layanan dengan karakter berbeda. Yaitu, Signature Class, Advanced Class, Compact Class, Lounge, Grand Restaurant, serta Kitchen & Crew.
Area Signature Class dan Advanced Class menghadirkan ruang privat bagi pelanggan yang menginginkan pengalaman perjalanan premium.
Baca juga: Januari-Agustus 760.000 Turis Asing Gunakan Kereta Api, Tertinggi dalam 5 Tahun
Sementara Lounge dan Grand Restaurant, menjadi ruang interaksi yang menghadirkan suasana perjalanan lebih dinamis dengan konsep layanan yang mengedepankan kenyamanan.
Secara keseluruhan, Nusantara Explorer memiliki kapasitas hingga 91 pelanggan, terdiri dari area kamar sebanyak 36 pelanggan serta area Lounge dan Grand Restaurant sebanyak 55 pelanggan.
Pengembangan terbaru tersebut menjadi bagian dari strategi KAI dalam membaca perubahan pola perjalanan, sekaligus memperluas pilihan layanan bagi pelanggan.
“Data pelanggan menjadi salah satu dasar bagi KAI untuk melihat layanan mana yang berkembang, dan kebutuhan apa yang mulai terbentuk. Dari sana, kami dapat menyiapkan produk perjalanan yang makin relevan dengan pola mobilitas masyarakat,” tutup Anne.